CRM 营销实践：如何利用 CRM 系统提高 KPI
公司投放广告、投资邮寄、组织电话营销，但客户数量却没有增加，而吸引客户的成本却只增不减？这可能是因为标准营销方法没有考虑到客户的个性化需求。这正是CRM 营销发挥作用的地方。在本文中，我们将解释 CRM 营销如何帮助您吸引新客户并留住他们。您将了解如何使用 NetHunt CRM来改进营销策略、优化成本并提高业务效率。
内容
什么是 CRM 营销？
CRM营销的好处
CRM 营销工具
如何利用CRM进行营销
CRM 营销适合您的业务吗？
如何选择 CRM 营销系统
CRM 营销可以做什么
热门问题
结论
什么是 CRM 营销？
CRM营销使用CRM系统作为管理整个销售周期的主要工具。https://www.bmleads.com/wp-content/uploads/2025/02/南非电话号码数据库.jpg
CRM 营销如何运作
潜在客户生成
分析显示，一些潜在客户来自谷歌广告活动，一些来自社交网络，其余来自网站上的自然流量。南非电话号码数据库 如果您使用 CRM 营销，这些潜在客户会自动进入 CRM 系统。
重复搜索
当潜在客户在您的网站上填写表格时，CRM 系统会自动验证他们的数据。如果他们之前从您这里购买过产品，但现在对其他产品感兴趣，系统就会将新信息添加到个人资料中。
CRM 连接许多服务并从各处收集数据
网站上的行为
用户在哪些页面上执行操作，例如注册网络研讨会？
与电子邮件互动
用户在哪些页面上执行操作，例如注册网络研讨会？
Gmail、即时通讯和聊天中的通信
CRM 收集客户个人资料中所有信使的消息，当经理回复时，他可以看到完整的沟通历史记录并提供优质的帮助。
通话记录
经理可以看到所有通话、记录，了解之前通话的背景，并能快速准确地回答问题
销售漏斗进度
客户如何经历一系列步骤——从首次接触到销售时刻
此外，CRM 系统允许您在一个地方查看以下信息：
你的客户是谁；
他们感兴趣的是什么；
他们花了多少钱；
他们多久购买一次；
他们需要多长时间才能完成交易。
基于这些数据，您可以通过以下操作有效地管理客户关系：
将客户分成几组并为每个组制定策略。
使用销售漏斗。您将看到客户遇到的问题所在以及他们需要什么。
营销数据分析。您将了解什么是最有效的并改进您的策略。
CRM 营销将大量数据转化为可操作的策略，并帮助客户在他们意
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